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日本紧急联系方式汇总|119·110·叫救护车方法(外语对应)

发布 2026.06.04 ・ 更新 2026.07.06 | 株式会社MRI 在日生活导航编辑部
📌 本文要点
  • 为了在紧急情况下即使存在语言障碍也能正确行动,提前了解联系方式非常重要。
  • 介绍主要的紧急联系方式(消防·急救为119,警察为110)以及打电话时的基本用语。
  • 还介绍了叫救护车的步骤,以及面向外国人的咨询窗口。

为了在紧急情况下即使存在语言障碍也能正确行动,请提前了解以下信息。

① 主要紧急联系方式

  • 🚒 119:火灾·急救(救护车)
  • 🚔 110:警察(犯罪·事故)
  • 📞 #7119:急救咨询中心(不确定是否需要救护车时)

② 拨打119时的基本日语

  • 「救急です」(Kyūkyū desu)→ 急救
  • 「住所は〇〇です」→ 告知地址
💡 外语翻译服务拨打119或110后,说"中文请(Chūgokugo onegaishimasu)"即可转接翻译员。

③ 叫救护车的步骤

  1. 拨打119
  2. 说"救急です"
  3. 告知地址、症状、患者年龄
  4. 按指示操作,在救护车到来前陪在患者身边

另可参考日本急救就医方法。关于地震・台风等自然灾害的防灾知识,请参阅防灾指南

常见问题

不会说日语也能打119吗?可以。接通后说“请帮我转接〇〇语的翻译”即可转接翻译服务。很多地区提供24小时三方通话翻译。

在日本叫救护车要付费吗?救护车本身免费使用。之后产生的诊疗费用需要自己承担(可以使用健康保险)。

什么时候应该打#7119?当你犹豫是否该叫救护车时可以拨打,会有专业咨询人员帮你判断紧急程度。

参考来源

※制度内容可能变更,最新信息请以各官方网站为准。

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