ハローワークの使い方【外国人向け完全ガイド 2026年】

ハローワーク（公共職業安定所）は、国（厚生労働省）が運営する無料の就職支援機関です。求人情報の提供・就職相談・雇用保険（失業給付）の手続きなど、様々なサービスを無料で受けられます。在日外国人も利用でき、外国語対応窓口も設置されている場所があります。

① ハローワークでできること

• 求人検索・紹介：全国の求人をデータベースで検索し、希望に合う求人を紹介してもらえます
• 就職相談：キャリアや就職活動の相談が無料でできます
• 雇用保険（失業給付）：会社を辞めた後、条件を満たせば失業給付を受けながら求職活動ができます
• 職業訓練の案内：ハロートレーニング（公共職業訓練）への入校手続きができます
• マイナンバー関連：求職申込の際にマイナンバー（個人番号）の提供が必要です

② 求職者登録の手順

1. 最寄りのハローワークへ行く（事前予約不要の場合が多い）
2. 求職申込書に必要事項を記入する（氏名・住所・希望職種・経験等）
3. 担当者と面談して「求職者登録」を行い、ハローワークカード（受付票）を受け取る
4. 以後は求人情報を自由に閲覧・窓口相談が可能になる

③ 外国人が利用できる専門支援

外国人雇用サービスセンターは東京（新宿）・愛知・大阪に設置されています。英語・中国語・スペイン語・ポルトガル語・タガログ語・インドネシア語・ベトナム語での対応があります。

④ 雇用保険（失業給付）の手続き

会社を辞めた後、一定の条件を満たすと雇用保険から失業給付（基本手当）を受けられます。

主な受給条件：

• 離職日以前の2年間に被保険者期間が通算12ヶ月以上（自己都合の場合）
• 就職の意思・能力があり、積極的に求職活動を行っている
• 在留資格が「就労可」の状態であること

申請に必要な書類：

• 雇用保険被保険者証（会社から受け取る）
• 離職票（会社から発行。2枚組）
• マイナンバーカード（またはマイナンバー通知カード＋本人確認書類）
• 在留カード
• 本人名義の預金通帳またはキャッシュカード
• 写真（3cm×2.5cm）2枚

よくある質問

外国人でもハローワークを利用できますか？はい、就労可能な在留資格を持つ外国人は利用できます。外国人雇用サービスセンター（FESC）では英語・中国語・ベトナム語等での相談も可能です。

ハローワークで失業給付を申請するのに必要な書類は？雇用保険被保険者証・離職票（2枚）・マイナンバー書類・在留カード・本人名義の預金通帳（またはキャッシュカード）・写真2枚が必要です。

失業給付はいつから受け取れますか？自己都合退職の場合、申請後7日間の待機期間＋2〜3ヶ月の給付制限期間があります。会社都合（解雇等）の場合は7日間の待機のみで、比較的早期に支給開始となります（条件を満たした場合）。

ハローワークの求人に在日外国人向けのものはありますか？はい、外国語を活かせる求人・外国人歓迎の求人もあります。外国人雇用サービスセンター（FESC）では外国人向けの求人を専門に紹介しています。

ハローワークは無料で使えますか？はい、求職者登録・求人紹介・就職相談・職業訓練の紹介など、ほとんどのサービスは無料で利用できます。